P: ¿Su sitio web ofrece directamente los servicios de masaje?
R: No. Cozystreet Spain actúa únicamente como una plataforma de directorio que conecta a los usuarios con terapeutas de masaje móviles independientes y establecimientos. No empleamos a estos terapeutas ni participamos en el proceso de reserva o en la prestación del servicio.
P: ¿Cómo puedo reservar una cita con un terapeuta?
A: Puede contactar directamente a los terapeutas o estudios a través de los datos de contacto (número de teléfono, WhatsApp o enlaces del sitio web) indicados en sus respectivos perfiles.
P: ¿Cómo puedo verificar la calidad y la seguridad de los servicios?
A: Aunque nos esforzamos por mantener un directorio de alta calidad, recomendamos a todos los usuarios leer las opiniones de otros clientes y comunicarse directamente con el proveedor del servicio para verificar sus cualificaciones y experiencia profesional antes de realizar una reserva.
P: ¿Qué debo hacer si he tenido una mala experiencia o quiero presentar una queja?
A: Su seguridad es nuestra prioridad. Si encuentra problemas, comportamiento poco profesional o infracciones de las normas, utilice el botón “Denunciar” en la página del perfil correspondiente o envíenos un correo electrónico a [su correo electrónico de soporte]. Tomamos todas las denuncias en serio y actuaremos en consecuencia.
Para terapeutas y estudios
P: ¿Cómo puedo registrar mi empresa de masajes en su sitio web?
A: Puede hacer clic en el menú “PUBLICAR ANUNCIO”, completar sus datos, subir sus fotos y proporcionar su método de contacto preferido. Una vez enviado, nuestro equipo revisará su solicitud para su aprobación.
P: ¿Tiene coste registrar mis servicios?
A: [Inserte aquí su política, por ejemplo: “Los listados básicos son gratuitos” o “Ofrecemos suscripciones premium para mayor visibilidad. Por favor, contáctenos para más detalles.”]
P: ¿El sitio web ofrece un sistema de gestión de reservas?
A: Nuestra plataforma se centra en conectar a los clientes directamente con sus canales de comunicación preferidos. Actualmente no ofrecemos un sistema centralizado de gestión de reservas, por lo que usted puede gestionar sus citas directamente.
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